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『秘書検定』6

カード 20枚 作成者: minori (作成日: 2014/01/14)

  • 「賀詞交換会」とは、年賀状や新年のあいさつの手紙を送り交わすことである。

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  • 1

    「賀詞交換会」とは、年賀状や新年のあいさつの手紙を送り交わすことである。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ×「賀詞交換会」とは、同業者や業界関係者で行う新年祝賀会のことである。手紙ではなく、直接新年の挨拶を交わし、名刺交換や簡単な飲食を伴うことが多い。

    解説

  • 2

    トレードマーク

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 登録商標

    解説

  • 3

    ビュッフェパーティに出席したときに、食べ終わって空いた皿は持ったまま歩き回らないで、サイドテーブルに置くようにした。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ○マナー上、食べ終わった皿はサイドテーブルに置き、次の料理を取るときは、新しい皿を使用する。

    解説

  • 4

    新しい上司(Y部長)は、前の上司とは性格も好みも仕事のやり方も違うので戸惑うことが多い。まずは、前の上司の時の仕方で進め、Y部長から注意されたら一つ一つ合わせるようにしている。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ×前の上司のやり方を押し通したり、注意されてからあわせたりするのではなく、新しい上司の意にそった補佐が必要である。そのために、仕事のやり方を確認することも大切。

    解説

  • 5

    社外の人も招いた会議終了後の秘書の仕事として、一般的なことを10個

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 1.車で帰る人の車の手配2.預かった衣類や持ち物の返却3.伝言があったときは必ず伝える4.会場に忘れ物がないかの点検5.灰皿など火の後始末に注意する6.冷暖房・照明等のスイッチを切る7.使った資料や備品の片付け8.戸締りの確認と施錠9.会議の準備を手伝ってもらったり、世話になった人に礼を述べる10.会議室の管理者に会議終了の連絡をし、社外会議場の場合、費用の清算をする

    解説

  • 6

    コンセンサス

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 合意、意見の一致

    解説

  • 7

    WHO

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 世界保健機構。

    解説

  • 8

    JETRO

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 日本貿易振興会。

    解説

  • 9

    上司の知人と名乗る人から電話があった。「緊急の話があるので今日中に時間を取ってもらいたい。時刻はそちらの都合に合わせる」と言われ、上司の空いている時間を伝えた。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ×上司のスケジュールは社外の人に安易に教えないのが基本。空いていても上司がその時間に相手と会う意志があるかどうか、上司に確認しなければわからない。

    解説

  • 10

    会議の開催案内を送る際、時候のあいさつに「時下」を使った。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ○時季を特定しない場合は「このごろ」という意味の「時下」を使う。たとえば、「拝啓時下ますますご発展のこととお喜び申し上げます」などと使う。

    解説

  • 11

    グラフの作成時に、基点(0)の記入を省いてもよい。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ×必ず必要。折れ線グラフ、棒グラフ、混合グラフの場合は基点を、円グラフの場合は基線を記入する。

    解説

  • 12

    タイトルが「25年度アンケート調査」の場合は、円グラフがよい。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ○アンケート調査には円グラフがよい。円グラフは、内訳の構成比率を表すのに適している。全体で100%になるようにする。

    解説

  • 13

    「まずはごあいさつかたがたお願い申し上げます」とは、「何はともあれ、あいさつを兼ねてお願いする」という意味である。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ○「まずは」は「何はともあれ」、「ごあいさつかたがた」は「あいさつを兼ねて」「あいさつのついでに」の意味。また、「まずは」は、末文の書き出しの決まり文句。

    解説

  • 14

    「クリエーティブ」とは、創造性のことである。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ○関連する言葉として、クリエーター(創造的な仕事に携わる人)も押さえておく。

    解説

  • 15

    「コスト」とは、売上高のことである。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ×生産原価のこと。

    解説

  • 16

    上司に受信文書を渡すとき、決裁や返事を急ぐものを上にし、私信と思われるものは別にしている。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ○決裁や緊急文書、速達文書など、返事を急ぐものを上にし、私信と思われるものを別にして渡すのは適切。

    解説

  • 17

    文書を取引先の部署宛に送付する場合、敬称は「各位」を使う。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ×部署宛は「御中」を使う。「各位」は「株主各位」のように、複数の個人宛の場合使う。

    解説

  • 18

    営業部から秘書課に異動になった秘書B子は、顔見知りの客から仕事になれたかと尋ねられたので、「ありがとうございます。難しいですが、少しずつ慣れるようにしております。」と答えた。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ○まず、自分への気づかいに対して、お礼の言葉を伝えるのもよい。

    解説

  • 19

    ビュッフェパーティに出席するときは、他の人の邪魔になるので、料理を取ったらテーブルからすぐ離れ、壁際の椅子に座って食べるようにする。

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ×壁際の椅子は、疲れた人がちょっと休むなどのためのもので、座って食べるためにあるものではない。ビュッフェパーティーは基本的には立ったまま飲食しながら行う。

    解説

  • 20

    上司に指示された仕事をしている時、上司の上役から仕事を頼まれた場合の応対は?

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 1.上役の仕事を引き受ける。2.上司に上役から頼まれた仕事の件を報告し、了承を得る。上司の仕事の期限が迫っている場合は、上司の指示を仰ぎ、どちらの仕事も終えられるような具体案を提示する。

    解説

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