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【経営学】マーケティング論ー2

カード 46枚 作成者: まっつん (作成日: 2013/12/17)

  • 製品の価格の変動に対する消費者の反応のこと

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  • 1

    製品の価格の変動に対する消費者の反応のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 価格感度

    解説

  • 2

    プロスペクト理論において、利得ないし損失を価値変化との関係を示したもの

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 価値観数

    解説

  • 3

    顧客識別価格のうち、会員価格を提供する会員価格プログラム

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 会員価格プログラム

    解説

  • 4

    メーカー参照価格、あるはチラシ、カタログ、プライスタグなどに明示された価格

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 外的参照価格

    解説

  • 5

    知識ではなく経験を楽しむ感覚的な関与

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 感情的関与

    解説

  • 6

    製品やサービスと、欲求や価値とが結びついて形成される、目標志向的な活性化状態で、この水準が高い場合、消費者の行動は活発になり、情報収集活動も積極化する

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 関与

    解説

  • 7

    同程度の魅力を持つ3つの選択肢から、同極端の選択肢を外し中間の性質の選択肢を選ぶ傾向

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 極端の回避

    解説

  • 8

    来店前に購入商品を決めること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 計画購買

    解説

  • 9

    命令が権威あるものとなるかどうかは、命令を受ける部下側がそれを受け入れるか否かにより決まるとしている考え方

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 権利受容説 (バーナード)

    解説

  • 10

    個々の製品ごとに付与されたブランド

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 個別ブランド

    解説

  • 11

    各顧客ごとの消費に占める自社製品の割合

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 顧客シェア

    解説

  • 12

    顧客が企業ないし企業の製品・サービスに対して持つ愛着あるいは忠誠心

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 顧客ロイヤルティ

    解説

  • 13

    顧客が得るベネフィットと顧客が負担するコストの差

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 顧客価値

    解説

  • 14

    購買金額や購買頻度に応じ、顧客に提供する商品価格を変えるという価格政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 顧客識別価格

    解説

  • 15

    顧客を失う割合

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 顧客離反率

    解説

  • 16

    消費者の5分類のうち、新製品に対して懐疑的なもの

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 後期多数派

    解説

  • 17

    後発ブランドの方が消費者ブランド選択において優位に立つこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 後発ブランドの優位性 (後発優位性)

    解説

  • 18

    企業の商品・サービスの内容や評判を、消費者に口頭で宣伝してもらうこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 口コミ

    解説

  • 19

    メディアを通して商業目的のメッセージを流す宣伝活動

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 広告

    解説

  • 20

    購入が真剣に検討される選択一歩手前の商品群

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 考慮集合 (想起集合)

    解説

  • 21

    消費者が商品やサービスの評価に用いる基準価格

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 参照価格

    解説

  • 22

    消費者は外部からの刺激に受動的に反応して購買行動に至るという考え方に基づくモデル

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 刺激―反応型モデル

    解説

  • 23

    インフルエンサーより影響力は弱いが、ブランドや店舗などについて幅広い知識を持ち、他者から情報源として頼りにされている消費者

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 市場の達人 (マーケット・メイブン)

    解説

  • 24

    消費者が、情報の収集・処理(情報探索)において、記憶内に蓄積された利用しうる構造化された知識

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 事前知識

    解説

  • 25

    リストアップされた商品を最重要項目によりスクリーニングする方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 辞書編纂型

    解説

  • 26

    消費者の態度形成のあり方のうち、態度を感情的に決めるルート

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 周辺的ルート

    解説

  • 27

    人が価値判断や行動の拠り所とするグループないし個人

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 準拠集団

    解説

  • 28

    新製品を初期に採用した人の次に採用する人、オピニオンリーダー度が最も高い

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 初期採用者 (ロジャーズ)

    解説

  • 29

    消費者の5分類のうち、他の消費者と情報交換はするが、オピニオンリーダー度は高くないもの

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 初期多数派

    解説

  • 30

    ある商品やサービスを購入するに至るまでの消費者の意思決定プロセス

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 消費者行動

    解説

  • 31

    自ら積極的に情報収集を行う能動的な消費者を前提としたモデル

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 情報処理型モデル

    解説

  • 32

    販売員が自社商品の情報の伝達や販売の促進を行うといった、人を介したコミュニケーション

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 人的販売

    解説

  • 33

    差異のほとんどない製品が市場に氾濫している状態

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 製品のコモディティ化

    解説

  • 34

    先発ブランドの方が消費者のブランド選択において優位に立つこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 先発ブランドの優位性 (先発優位性)

    解説

  • 35

    損失を嫌悪し、利益に対するよりも損失に対して敏感になる傾向

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 損失回避

    解説

  • 36

    対象(商品、企業、人等)に対する感情、判断、反応などを含む全体的な評価

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 態度

    解説

  • 37

    消費者が製品やサービスを購入する際に感じる不安や懸念のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 知覚リスク

    解説

  • 38

    代替商品との比較で消費者が感じる商品の魅力(ブランド・エクイティの構成要素)

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 知覚品質

    解説

  • 39

    消費者が商品について知っている事柄

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 知識

    解説

  • 40

    消費者の態度形成のあり方のうち、態度を論理的に決めるルート

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 中心的ルート

    解説

  • 41

    過去の購買経験などを通して、消費者の内面に記憶された価格

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 内的参照価格

    解説

  • 42

    対象に対する情報収集や分析、あるいは知識の蓄積を楽しむといった分析的な関与

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 認知的関与

    解説

  • 43

    商品購入後、本当にこの商品で良かったのかと不安に感じるという心理状態

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 認知的不協和

    解説

  • 44

    来店後に店頭で購入商品を決めること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 非計画購買

    解説

  • 45

    同程度の魅力の高品質・高価格の製品(製品A)と、低価格、低品質の製品(製品B)が市場に存在する時、AないしBより劣る製品が参入すると、AないしはBのシェアが増加するという効果

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 魅力効果

    解説

  • 46

    消費者の態度形成が、論理的ではなく、感情的に決まることもあるということを組み込んだモデル

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 精緻化見込みモデル (ペティ&カシオッポ)

    解説

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