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商業経済検定(マーケティング)

カード 128枚 作成者: K-TO (作成日: 2016/01/25)

  • 消費者とのコミュニケーションの拠点として電話などで対応する相談窓口

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教材の説明:

重要用語 BEST128

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言語:

  • カード表 : 日本語
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  • 1

    消費者とのコミュニケーションの拠点として電話などで対応する相談窓口

    補足(例文と訳など)

    答え

    • コールセンター

    解説

  • 2

    ニーズの違いで市場を細分化し、最も売り上げが狙える層の対象者

    補足(例文と訳など)

    答え

    • マーケットターゲット

    解説

  • 3

    特定分野商品を専門的に扱い豊富な品揃えと低価格の小売業態

    補足(例文と訳など)

    答え

    • カテゴリーキラー

    解説

  • 4

    Product,Price,Place,Promotionのこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • マーケティングの4P

    解説

  • 5

    商品の欠陥によって損害が発生した場合、企業が損害賠償の責任を負う法律

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 製造物責任法

    解説

  • 6

    健康に良い商品を求め自然との共生を目指すライフスタイル

    補足(例文と訳など)

    答え

    • LOHAS(ロハス)

    解説

  • 7

    同業者の売上状況や全般的な市場の動向を調べた資料

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 外部の既存資料

    解説

  • 8

    調査の第二段階で少ない時間やコストで目的に迫れる調査法は

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 予備調査

    解説

  • 9

    ある企業の活動に対して意見を依頼してある調査協力者のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 消費者モニター

    解説

  • 10

    第一段階で得られた調査の見直しのこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 調査仮設

    解説

  • 11

    乱数表を使って数字を読み出しそれと同じ番号を順番に抽出する方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 単純任意抽出法

    解説

  • 12

    母集団から、その全体を代表するような人々を抽出して調査する方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 標本調査

    解説

  • 13

    原因を解明して開発して商品化した活動のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • エンジニアリング

    解説

  • 14

    新商品の導入で自社の商品同士が競合し既存商品の市場を奪うこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 共食い現象

    解説

  • 15

    同じ調査対象者に何度も繰り返し調査し気持ちの移り変わりを捉える調査法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • パネル調査

    解説

  • 16

    新商品を開発した企業が新聞社などにその情報を積極的に提供したりして販売を促すこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • パブリシティ戦略

    解説

  • 17

    開店記念に街頭や店内で配られる粗品による広告

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ノベルティ広告

    解説

  • 18

    価格についてかけひきなく誰でも同じ価格で販売する取引

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 正札政策

    解説

  • 19

    歯茎を鍛えるゴムなどの品目を増やし製品の奥行きを充実させた製品の分類

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 製品アイテム

    解説

  • 20

    全国的に有名なメーカーが開発したブランドの商品

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ナショナルブランド商品

    解説

  • 21

    製造原価または仕入原価に一定の利幅を加えて行う販売価格決定方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • コストプラス法

    解説

  • 22

    富裕層をターゲットに新商品の価格を高く設定した付加価値商品の価格政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 上澄吸収価格政策

    解説

  • 23

    顧客が特定のブランド(メーカー)を限定して支持し継続的に購入すること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ブランドロイアルティ

    解説

  • 24

    協定を結ばず有力企業が値上げし他の企業も追随して値上げを行うこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 価格指導制

    解説

  • 25

    有力ブランドの特売で1個が2個しかないのに「限定数あり」という内容の広告

    補足(例文と訳など)

    答え

    • おとり広告

    解説

  • 26

    広告の違反を取り締まる行政機関

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 公正取引委員会

    解説

  • 27

    テレビなど広告効果が大きくなるように有効に組み合わせること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • メディアミックス

    解説

  • 28

    双方向性と随時対応性がある広告

    補足(例文と訳など)

    答え

    • インターネット広告

    解説

  • 29

    昔は職場内でだったが、最近では職場を離れ研修施設で販売員に種々の訓練を行うこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • OJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)

    解説

  • 30

    メーカがクレジット会社を設立し傘下の販売店を通じ消費者に信用を与える方式

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 系列方式

    解説

  • 31

    企業が商品の安心性・法令順守・環境保全・情報公開などの責任を果たすこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • CSR

    解説

  • 32

    改正消費生活用製品安全法を主に管轄している国の機関

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 経済産業省

    解説

  • 33

    包装材やポリ容器などの削減を義務付ける3RのRは

    補足(例文と訳など)

    答え

    • Reduse

    解説

  • 34

    消費者自身が環境に配慮した商品を積極的に購入し環境の保全に結びつけようとする思想

    補足(例文と訳など)

    答え

    • グリーンコンシューマリズム

    解説

  • 35

    企業の返品、苦情、販売データなどの資料

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 内部の既存資料

    解説

  • 36

    業界全体の売上高における自社の占める売上高の比率

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 市場占有率

    解説

  • 37

    トクホなど許可を受けたことを示すマークの表示

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 品質保証

    解説

  • 38

    調査を実施するに際して対象となる人たちの全体

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 母集団

    解説

  • 39

    様々な特性によっていくつかのグループに分け標本を抽出する方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 層化抽出法

    解説

  • 40

    資料収集方法には、質問法・観察法ともう一つは

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 実験法

    解説

  • 41

    調査結果や提案したことが実勢の経営に活かされているかを確かめること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 追跡

    解説

  • 42

    高級品を購入する消費者がこだわりのない商品は安い商品を購入し出費を抑える行動

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 消費の二極化

    解説

  • 43

    安定した売れ行きのため、いつも店頭に並べ売上の多くを占める商品

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 定番商品

    解説

  • 44

    自社で商品企画を行い生産は他に依頼し低価格で販売するブランド

    補足(例文と訳など)

    答え

    • プライベートブランド

    解説

  • 45

    製品要素やサービスで競争する企業間競争

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 非価格競争

    解説

  • 46

    通行中の人々に継続して訴えかける目的で設置された看板

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 屋外広告

    解説

  • 47

    アンケート用紙を各テーブルに置き記入してもらう調査

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 解釈調査

    解説

  • 48

    販売店で信用販売のシステムを採用していること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 受信行為

    解説

  • 49

    新聞・雑誌の広告のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 活字広告

    解説

  • 50

    顧客の予算に合わせ選びやすくする小売価格政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 段階価格政策

    解説

  • 51

    販売価格・販売経路・販売促進の諸活動の最適な組み合わせ

    補足(例文と訳など)

    答え

    • マーケティングミックス

    解説

  • 52

    電力会社のように消費者に需要の抑制を行っているマーケティング

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ディーマーケティング

    解説

  • 53

    消費者が環境にやさしい商品を進んで購入すること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • グリーン購入

    解説

  • 54

    市場調査の第1段階のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 状況分析

    解説

  • 55

    お互いの意見を否定せず自由に意見を出し合う方法のグループ討議

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ブレーンストーミング

    解説

  • 56

    企業の活動に意見を述べてもらう調査協力者のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • モニター

    解説

  • 57

    調査結果から導き出した活動

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 解釈

    解説

  • 58

    最小包装単位

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 個装

    解説

  • 59

    ポイントサービスなどの提供によって販売する方法を総称して

    補足(例文と訳など)

    答え

    • プレミアム販売

    解説

  • 60

    ブランドを保護するための国の機関

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 特許庁

    解説

  • 61

    1000円を980円と大台を少し切る値段で安いという印象を与える小売価格政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 端数価格政策

    解説

  • 62

    内容量を減らして価格をそのままにする小売価格政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 慣習価格政策

    解説

  • 63

    価格競争でなく独自商品で販売する製品対策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 製品差別化政策

    解説

  • 64

    広告利用で商品の知名度を高め消費者の指名買いを誘う戦略

    補足(例文と訳など)

    答え

    • プル戦略

    解説

  • 65

    商品についての強調すべきポイント

    補足(例文と訳など)

    答え

    • セールスポイント

    解説

  • 66

    同一の人でありながら生活の場面によって違った消費行動をとる人

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 一人十色

    解説

  • 67

    企業独自のマーケティングを報道や記事で取り上げること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • パブリシティ

    解説

  • 68

    まだ市場に供給されていない商品を導入することで生じる需要

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 潜在需要

    解説

  • 69

    2社の市場占有率が50%と30%合計80%を占める市場

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 寡占市場

    解説

  • 70

    抽出した調査対象者グループに繰り返し調査するパネル調査のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 動態調査

    解説

  • 71

    調査候補として適切な場所に調査協力をし同意を得たので標本とする抽出方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 有意抽出法

    解説

  • 72

    製品ラインと製品アイテムによる全商品の組み合わせ

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 製品ミックス

    解説

  • 73

    既存の製品ラインとは全く異なった新しい分野へ進出する方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 異質的拡大

    解説

  • 74

    優れたデザインが長期間にわたって認められる独占的使用権

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 意匠権

    解説

  • 75

    取引時の即時決済と買い手が仕入商品を持ち帰るシステムの問屋

    補足(例文と訳など)

    答え

    • キャッシュ&キャリー

    解説

  • 76

    商品の必要な量を品切れなく取り揃えておく活動

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 商品管理

    解説

  • 77

    不良在庫が心配される時は大幅値下げして販売する政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 見切価格政策

    解説

  • 78

    営業費と純利益を合わせたもの

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 利幅

    解説

  • 79

    テレビなどで特定の商品を推奨したりして影響力の強い人

    補足(例文と訳など)

    答え

    • オピニオンリーダー

    解説

  • 80

    商品の飾りつけに工夫を凝らし見た目を豪華にした販売サービス

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 包装サービス

    解説

  • 81

    商品の原材料の調達から廃棄までで二酸化炭素の量を算定し商品に表示する制度

    補足(例文と訳など)

    答え

    • カーボンフットプリント

    解説

  • 82

    会議を進めるに際して司会者が特定の人にかたよらず多くの人から意見を出してもらうこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 集団面接法

    解説

  • 83

    商品の使い心地や適切性について考えを聞く調査

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 意見調査

    解説

  • 84

    商品の価格と品質などの価値と比べて価値の方が高いこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • コストパフォーマンス

    解説

  • 85

    消費者から求めやすくほどよい価格と感じる感覚

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 値ごろ感

    解説

  • 86

    販売価格のほかに○g当たり○円と表示すること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ユニットプライシング

    解説

  • 87

    イベントを最上階でやって帰りに下の階で買い物してくれることを期待する効果

    補足(例文と訳など)

    答え

    • シャワー効果

    解説

  • 88

    店内の壁面以外に設置される表裏とも棚になっている陳列用備品

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ゴンドラ

    解説

  • 89

    女性客なら簡単に商品に手がとれる範囲のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ゴールデンゾーン

    解説

  • 90

    環境マネジメントを認証する国際規格

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ISO14001

    解説

  • 91

    無作為に決定した番号を起点として順次100ずつ加算していく無作為抽出法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 等間隔抽出法

    解説

  • 92

    消費者の嗜好に応じ既存製品を基に新たな製品を開発し種類を広げる製品政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 製品多様化政策

    解説

  • 93

    最初に開発した製品の既存ブランドを全製品に共通して設定するブランド

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 統一ブランド

    解説

  • 94

    年間売上高を平均在庫高で割って求め販売能率が良いか否かを示す

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 商品回転率

    解説

  • 95

    商品を注文して商品をが納入されるまでの期間

    補足(例文と訳など)

    答え

    • リードタイム

    解説

  • 96

    在庫不足時にすぐ納入してもらえるよう特定の仕入先と継続的な取引を行う政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 重点化政策

    解説

  • 97

    期間や日などを限定して通常より安い価格で特定の商品を販売する政策に用いられる商品

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 目玉商品

    解説

  • 98

    調査の第3段階で調査仮設が絞り込まれた後、本格的に検証する段階

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 本調査

    解説

  • 99

    ブランドを各々の商品に設定すること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 個別ブランド

    解説

  • 100

    地方農家と大学生を結ぶのを店づくりの基本理念とすること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ストアコンセプト

    解説

  • 101

    商品の特性や費用など総合的に検討し最も有利になる1回の注文量

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 経済発注量

    解説

  • 102

    ブランドロイアリティを確立させようと思いきった安い価格を設定した販売価格政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 市場浸透価格政策

    解説

  • 103

    一部の商品については高級品を取り揃え意識的に高い価格をつけた価格政策

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 名声価格政策

    解説

  • 104

    一般的な広告より客観的な情報として捉え説得力がある効果

    補足(例文と訳など)

    答え

    • パブリシティ効果

    解説

  • 105

    虚偽広告や誇大広告を規制している法律名

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 不当景品類及び不当表示防止法

    解説

  • 106

    商品を幅広く奥行きも深く揃える方針

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 総合化

    解説

  • 107

    マーケティングの考えや手法を国や学校などに利用されること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ソーシャルマーケティング

    解説

  • 108

    省エネや公害防止などを目標とするマーケティング

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ソシオ・エコロジカルマーケティング

    解説

  • 109

    市場調査の第1段階のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 状況分析

    解説

  • 110

    類似製品と見分け、イメージや話題性の付加価値を与えるもの

    補足(例文と訳など)

    答え

    • ネーミング

    解説

  • 111

    他社から製品の生産を委託され相手先のブランドをつけて供給すること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • OEM供給

    解説

  • 112

    商品陳列棚やケースの端の部分のこと

    補足(例文と訳など)

    答え

    • エンド

    解説

  • 113

    店頭での販売員活動中心に売上増加を実現しようとする戦略

    補足(例文と訳など)

    答え

    • プッシュ戦略

    解説

  • 114

    最大の効果が得られるように組み合わせること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • プロモーションミックス

    解説

  • 115

    店舗で利用できる割引申込券を利用した広告

    補足(例文と訳など)

    答え

    • クーポン広告

    解説

  • 116

    業界の枠を広げ独自の商品やサービスを開発し市場を創造するのはマーケティングの4Pのどれか

    補足(例文と訳など)

    答え

    • Product

    解説

  • 117

    新商品を販売する前に限定市場で販売し販売予測に役立てること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • テストマーケティング

    解説

  • 118

    成熟期へ移行するため早期採用者に追随する大衆の存在が不可欠な段階を?

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 多数追随者

    解説

  • 119

    A社の商品を購入した顧客に販売が終了しても保証などを引き続き行うサービス

    補足(例文と訳など)

    答え

    • アフターサービス

    解説

  • 120

    企業のデータの中から価値ある情報など見つけ出す技術

    補足(例文と訳など)

    答え

    • データマイニング

    解説

  • 121

    販売計画会議に販売部門以外も出席して戦略会議をすること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • トータルマーケティング

    解説

  • 122

    販売経路全体の中で中心的な役割を担い主導権を握る企業

    補足(例文と訳など)

    答え

    • チャネルリーダー

    解説

  • 123

    製造・卸売業者を援助し販売経路全体を管理・統制する系列化の形式

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 後方統合型の系列化

    解説

  • 124

    広告主や広告媒体の企業が自主規制のために設立した機関

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 日本広告審査機構(JARO)

    解説

  • 125

    自社のWEBページに掲載した広告として品質など加え需要を直接的に呼び起こす広告

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 商品広告

    解説

  • 126

    社外研修による講義など従業員教育の指針があり、これをマスターしないと職場に出られない訓練方法

    補足(例文と訳など)

    答え

    • OffJT(オフ・ザ・ジョブ・トレーニング)

    解説

  • 127

    顧客に顔や身振りで自分の意思や感情を伝達すること

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 非言語コミュニケーション

    解説

  • 128

    売上高と変動費と固定費の総費用が等しい点

    補足(例文と訳など)

    答え

    • 損益分岐点

    解説

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